Як керувати ремонтом техніки за допомогою BAS ERP 2.5

Даний опис демонструє порядок управління процесом ремонтом за замовленням клієнта.

1. Призначення

Приклади практичних ситуацій, для яких підходить дана схема роботи:

• Ремонт технікі для ЗСУ
• Ремонт автівок на СТО

2. Опис процесу

2.1 Реєструємо замовлення на ремонт

В момент звернення Замовника створюємо документ «Замовлення давальця»:

Увага! на закладці «Додатково» в полі «Тип виробничого процесу» обираємо «Ремонт»:

На закладках «Продукція» вказуємо техніку чи устаткування, яке підлягає ремонту і бажані терміни ремонту:

На закладці «Сировина та матеріали» техніку, яку отримує на ремонт (таж сама номенклатура, що і на закладці «Продукція») і погоджені терміни отримання. Якщо замовник відразу надає яких запчастини – також вказуємо їх:

Перелік усіх замовлень та їх поточний стан контролюємо в переліку усіх замовлень. Поточний стан показує стан виконання замовлення з урахування умов оплати.

2.2 Отримання техніки

За допомогою робочого місця «Документи приймання в переробку» (до оформлення)» контролюємо процес отримання техніку на ремонт:

Коли техніка прибула на ремонт реєструємо цей факт за допомогою команди «Оформити по замовленнях» і створюємо документ «Надходження сировини від давальця»:

2.3. Запуск процесу виробництва (ремонту)

Вручну або за допомогою помічника «Формування замовлень на виробництво за потребами» створюємо документ «Замовлення на виробництво» з типом «Ремонт»:

На закладці «Ремонтовані вироби» система пов’язала замовлення на ремонт з замовленням клієнта через поле «Призначення». Також встановлюються планові терміни ремонту та склад, на яких потрібно передати відремонтовану техніку.

2.4. Планування ремонту

Розплануємо етапи ремонту. Будь який ремонт в загальному вигляді складається зазвичай з 3-х основних етапів:

1. Розбирання техніки та дефектування (визначення деталей під ремонт або заміну)
2. Ремонт, виробництво дефектних деталей
3. Забезпечення комплектуючими та Збирання техніки

В формі «Замовлення на ремонт» натискаємо команду «Структура замовлення» і створюємо відповідні етапи, нажимаючи посилання «Створити етапи»:

У формі, що відкрилася створимо необхідні етапи:

Якщо на момент планування знаємо є інформація по забезпеченню етапів – заповнюємо ії:

Плануємо випуск відремонтованої техніки на кінцевому етапі збирання:

Кількість та порядок етапів Ви можете визначити виходячи з особливостей конкретного ремонту. Етапи можуть бути як послідовні, так і паралельні – керування виконується за допомогою «Порядок»

В результаті отримаємо оновлену структуру Замовлення на виробництва:

Для кожного етапу встановлюється приблизна тривалість виконання етапу – це дозволить отримати приблизний графік виконання замовлення:

2.5. Коригування призначення отриманих від замовника ТМЦ

Після відкриття Замовлення на виробництва коригуємо резерви отриманих від замовника техніки та деталей:

2.6. Уточнення та виконання етапів

Зверніть увагу на те, що на попередньому етапі управління ми створили етапи навіть не маючи детальної інформації що саме потрібно для виконання

В робочому місці «Диспетчеризація етапів» по мірі готовності передаємо етапи до виконання – відповідний пункт підменю «Дії»:

До передачі етапу до виконання і, головне, під час виконання в карточці етапу ми можемо вказувати усі необхідні для виконання ресурси: перелік матеріалів, кваліфікацію та запланований час працівників і т. інш.

Також з картки Етапу виконується керування процесом видачи та отримання необхідних матеріалів – дається команда на відвантаження усіх матеріалів та техніки, яка є на складі.

Така команда стає розпорядження складу на відвантаження:

В процесі витрачання матеріалів та розбирання техніки фіксується факт витрачання матеріалів та виконання робіт з фіксацією фактичної дати витрачання\виконання (навіть до завершення етапу):

Після того, яка етап завершено для нього встановлюється відповідний статус – «Завершено» і вказується дата та час фактичного завершення:

2.7. Дефектування

Окремо зупинимося на результатах етапу розбирання та дефектування.

Рядки дефектної відомості розглядаються, приймається рішення по способу забезпечення кожного окремо рядка і на підставі прийнятих рішень фіксується в системі:

• Перелік усіх деталей, які отримані під час розбирання, зберігаються на складі або коморі, і які потім будуть використані в процесі збирання, за умови що потрібен іх облік, вказуються «Забезпечення» на етапі Збирання, а потім на закладці «Випуск» на етапі Розбирання:
• 
  
• 
  
• 
• Дефектні деталі та комплектуючі, які необхідно придбати для збирання потрібно вказати на закладці «Забезпечення» етапу «Збирання», зазначивши терміни забезпечення та склад, з якого планується отримати ці комплектуючі:
• 
  
• Деталі, які виготовляються власними силами підприємств потрібно вказати в карточці етапу збирання, після цього визначитися яким чином планувати їх виробництво:
• Якщо виробляти усі необхідні деталі буде одним етапом ремонтний цех – то запланувати Випуск в раніше створеному етапі Виготовлення та ремонт
• Якщо виробляти будуть різні цехи, то створити окремі Замовлення на виробництво







2.8. Контроль виконання етапів

Контроль виконання етапів виконується за допомогою:

• Робочого місця «Диспетчеризація етапів»:
• 
  
• Стан забезпечення етапів за допомогою відповідного звіту:




В процесі виконання Етапів необхідно приділяти уваги оформленню фінансових та складських (ордери) документів руху матеріалів, деталей у виробництві:




Після проведення усіх документів Замовлення на виробництво потрібно закрити. При цьому програма перевірить чи всі документи оформлені належним чином.




2.9. Відвантаження відремонтованого виробу

Відразу після завершення усіх виробничих етапів і оформлення документів руху ТМЦ по замовленню на виробництво в переліку Замовлень Давальца автоматично буде встановлено поточний стан замовлення «Готовий до відвантаження» і менеджер може погодити з замовником відвантаження відремонтованого виробу.




Після визначення дати відвантаження менеджер встановлює статус забезпечення «Відвантажити» і створює пакет документів на відвантаження та розрахунків на підставі Замовлення давальця:












Таким чином буде створено розпорядження складу на відвантаження відремонтованої техніки:

Автор: Олександр Шмигля