BAS УТ 3.5 vs Excel та сторонні CRM: хто реально дає результат?
Багато компаній, що активно розвиваються, стикаються з вибором: залишатися на звичних таблицях Excel або сторонніх CRM-системах чи перейти на комплексне рішення BAS Управління торгівлею 3.5. На перший погляд, різниці небагато — всюди можна вести клієнтів, фіксувати продажі та рахувати залишки. Але чи все так просто?
Excel: швидкий старт, але обмежені можливості
Excel — зручний інструмент на перших етапах роботи бізнесу. Він дозволяє створювати списки клієнтів, рахувати знижки чи формувати звіти. Проте з ростом кількості операцій з’являються проблеми:
• велика кількість ручних операцій збільшує ризик помилок;
• відсутність контролю доступу та безпеки;
• складнощі з аналітикою та інтеграцією;
• дані дублюються і не оновлюються автоматично.
У результаті бізнес втрачає час і гроші через помилки та нестачу єдиної системи.
Сторонні CRM: вузька спеціалізація
CRM-системи орієнтовані в першу чергу на роботу з клієнтами: комунікацію, нагадування, планування зустрічей. Вони добре справляються з функціями sales-менеджменту, але не покривають інші процеси бізнесу:
• складський облік залишається «за кадром»;
• фінанси та закупівлі потрібно вести окремо;
• інтеграція з бухгалтерським обліком відсутня або обмежена;
• відсутня наскрізна аналітика «від закупівлі до прибутку».
Тобто CRM допомагає менеджеру з продажів, але не дає повної картини бізнесу.
BAS Управління торгівлею 3.5: комплексний підхід
На відміну від Excel і CRM, BAS УТ 3.5 — це єдина система для управління всіма процесами компанії:
• облік продажів, закупівель і запасів в одному рішенні;
• управління взаємовідносинами з клієнтами (вбудований CRM-функціонал);
• аналіз фінансових результатів і прибутковості;
• автоматизація складських і логістичних процесів;
• інтеграція з бухгалтерією та онлайн-кабінетами контролюючих органів.
Результат — керівник бачить повну картину діяльності бізнесу, приймає рішення на основі актуальних даних, а співробітники працюють у єдиному інформаційному просторі без дублювання.
Висновок
Excel і CRM — хороші інструменти на старті, але з ростом бізнесу їх можливості стають вузькими. Якщо ви хочете отримати реальний результат — контроль, прозорість, ефективність та розвиток — варто обирати BAS Управління торгівлею 3.5. Це інвестиція у майбутнє компанії, яка швидко окупається завдяки оптимізації процесів.
???? Хочете дізнатися більше про можливості BAS УТ 3.5 та спробувати їх на практиці? Запрошуємо на курси та консультації до ЦСН «Проком».