Перезвоните мне
1.ВВЕДЕНИЕ
Когда достаточно долго занимаешься тем, чем мы занимаемся – выполнением проектов атоматизации, то случаются такие случаи, что старую систему меняем на новую, но оба проекта наши, то есть старую систему также мы внедряли, только 10 лет назад, например. Во время такого проекта тебе приходится наблюдать изменения в собственных подходах и требованиях заказчика – тогда и сейчас. Это очень полезный опыт, которым я хочу с вами поделиться.
2. БАЗОВЫЕ ИДЕИ
С начала небольшой комментарий, чтобы был понят общий контекст. Компания, для которой мы выполняли этот проект, на мой взгляд, особенная. Парадигма такова, что они не торгуют под заказ, не работают на корпоративном рынке (тендеры и прочее), а обеспечивают заказ только со склада. Товар, который заказан сегодня, сегодня и будет отправлен. То есть такой максималистский, бескомпромиссный подход. Самураи дистрибьюции.
Такой подход к ведению дел выдвигал очень специфические требования перед всеми схемами обеспечения состава (а речь дальше пойдет именно об управлении закупками)….
3. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ
В итоге, за время от начала до завершения проекта всех менеджеров поменяли 3 раза и, в конце концов, система заработала так, как было задумано, хотя проект и растянулся на дополнительные 2 года…
4. ФУНКЦИЯ CHECK. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
Когда все участники процесса заняли свои места, встал вопрос, как определить KPI работы отдела закупки? Это незаурядный вопрос. Я приведу собственную цепочку рассуждений…
5. РОЛЬ ВЛАДЕЛЬЦА ПРОЦЕССА
…увидел эту печальную картину и предложил Заказчику свое участие в ежедневных совещаниях с анализом ежедневных отчетов, планированием мероприятий на следующий день и все, что называется «управление процессом». Иными словами, я сам стал владельцем процесса на некоторое время…
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ERP - это не когда хороший программный код, а это когда…
Вот приходите на СИО-Джаз 2024 в январе, и все узнаете
